5 días, más de 3.900 participantes

Un total de 3.998 participantes, este ha sido el balance con el que se cerró el concurso que realizamos con todos vosotros cuando os pasásteis a visitarnos al stand que Renfe tenía en la feria de FITUR.

Des del 18 de enero y hasta el día 22, Renfe participó un año más en este encuentro de profesionales de turismo, un evento esencial para todas las empresas del sector. Read more »

En Navidad, más Renfe que nunca

Llegó la Navidad un año más, con su turrón, la Lotería y la vuelta a casa. Por eso en Renfe queremos facilitar el transporte estas fechas ofertando más de tres millones de plazas para viajar durante las próximas semanas y 175.000 ofertas especiales a precios web y estrella, con descuentos de hasta el 70%.

Los servicios AVE y Larga Distancia se reforzarán con 70.000 plazas adicionales en las zonas más demandadas como son las que unen Madrid con Levante y la Costa del Sol;  Cataluña y Andalucía;  y Cataluña con Cornisa Cantábrica y Galicia. Read more »

Madrid-Valencia, un año a 1 hora y 35 minutos

AVE S 112, el encargado de cubrir el servicio Madrid-Valencia

Celebramos el primer aniversario del AVE entre Madrid y Valencia. El 19 de diciembre de 2010 salía el primer tren  de alta velocidad entre ambas ciudades, uniéndolas en 1 hora y 35 minutos y convertía esta conexión en una vía de desarrollo económico, social y turístico. Un año después más de 2 millones de viajeros han utilizado nuestros servicios.

Renfe conmemora esta fecha con una oferta especial: hasta el próximo 17 de diciembre podrán adquirirse billetes en clase Turista y en Business para viajar entreambas ciudades y ese mismo día por 25 y 60 euros respectivamente.

Además, teniendo en cuenta las fechas en las que nos encontramos, Renfe ha puesto a la venta 50.000 plazas con precios promocionales (hasta el 60 por ciento de descuento) para viajar estas Navidades entre el 19 de diciembre al 9 de enero. Read more »

Súbete al Tren de Cervantes

Hoy os queremos proponer un viaje cultural e invitaros al Tren de Cervantes, una oferta de turismo y ocio de Cercanías Madrid, con el que realizar un viaje por la obra del autor de ‘El Quijote’ y descubrir la ciudad de Alcalá de Henares, a través del museo de su casa natal, de la universidad o de otros edificios emblemáticos.

Tenemos cinco invitaciones, para dos personas, para regalar y que así podáis disfrutar de primera mano de este tren, que sale cada sábado de la estación de Atocha Cercanías rumbo a Alcalá de Henares, y que os acercará a conocer el patrimonio histórico y cultural de la cuna de Miguel de Cervantes.

Para ganar una de estas cinco invitaciones dobles sólo tenéis que escribir un comentario en nuestro blog, en el que indiquéis el nombre de dos obras de Cervantes, que no sean ‘El Quijote’. Los cinco primeros en responder podrán disfrutar de su billete, válido para dos personas. Read more »

La alta velocidad gallega ya está en marcha

Alfonso Rodríguez
Director de Viajeros Urbanos e Interurbanos de Renfe

Galicia se convertirá el 10 de diciembre en la próxima comunidad autónoma a la que llega la  alta  velocidad, que con todas sus ventajas cubrirá el trayecto  A Coruña-Ourense en sólo 68 minutos, frente a los actuales 135 minutos. También los trayectos  A Coruña -Santiago (con 28 minutos de tiempo de viaje frente a los actuales 35 minutos) y  Santiago-Ourense (con 38 minutos de tiempo de viaje frente a los actuales 94 minutos), conforman este trayecto Avant, que así se conocen comercialmente los servicios de Alta Velocidad de Media Distancia.

Para empezar a celebrar esta buena noticia, Renfe ya ha puesto a la venta los billetes para el nuevo servicio Avant, que conectará tres de las ciudades gallegas: Ourense, Santiago y A Coruña. Cinco servicios Avant por sentido unirán los días laborables las ciudades de Ourense y Santiago, de los cuales dos harán el servicio completo del nuevo trazado  Ourense-A Coruña. Este nuevo servicio se prestará con modernos trenes de la serie 121, que alcanzan una velocidad máxima de 250k/h y tienen un total de 280 plazas, más dos adicionales para personas con movilidad reducida. Además poseen tomas de corriente en todas las plazas. Read more »

Organiza tu propia mesa y comparte tu oferta

¿Os gustaría obtener una “Oferta Mesa” y no sois cuatro personas? Renfe te ayuda a buscar las personas que te faltan.

Gracias a los numerosos comentarios que hemos recibido de los viajeros en las redes sociales, Renfe  ha creado un foro en su cuenta en Facebook que te servirá como plataforma para encontrar a más compañeros de viaje y poder aprovechar las ventajas de la “Oferta Mesa”.

La “Oferta Mesa” permite viajar en los asientos de 4 de los trenes AVE al 50%. Cuatro personas podrán viajar por el precio de dos. Pero también estarán disponibles para tres viajeros (con una reducción en el precio por persona del 33%). Read more »

Ajuste de horarios en Alta Velocidad y Larga Distancia

Cecilio Gómez-Comino
Director de Alta Velocidad y Larga Distancia.

Como ya sabréis, porque se ha publicado estos días en los medios, el 11 de diciembre comenzarán a regir nuevos horarios para algunos trenes de alta velocidad y larga distancia. Se trata de un ajuste bastante complicado, pero en muy pocos días estarán disponibles los servicios definitivos en todos los canales de venta, incluido Internet.

Una de las razones principales, también recogida por la prensa, es la reducción de tiempo de viaje entre Madrid y Barcelona. Sin embargo, como el sistema ferroviario tiene estructura de red, estos cambios también afectan a otros trenes.

¿Qué es lo que hace posible esta reducción de tiempo? La puesta en servicio del nivel 2 de ERTMS, un sistema de circulación ferroviaria para toda Europa. Veamos qué es y en qué consiste. Read more »

Un nuevo sistema de venta más flexible

Javier Casado
Director comercial y de marketing de Renfe

En Renfe estamos de estreno. Acabamos de poner en marcha un proyecto que cambiará el sistema de venta de nuestros trenes AVE. De momento, lo hemos lanzado en los AVE entre Madrid y Barcelona. El próximo mes lo probaremos en los AVE Madrid-Sevilla, y el próximo año se implantará de forma gradual en todos los corredores AVE, introduciendo importantes novedades en la oferta comercial.

El nuevo modelo se basa en las técnicas de gestión de precios dinámicos, que consisten, en pocas palabras, en determinar los precios de cada billete de manera dinámica en función de la demanda y las necesidades de nuestros clientes. Esas necesidades son diferentes dependiendo del cliente, sus motivos de viaje y el momento en el que quieren viajar. Hay clientes que necesitan viajar a una hora concreta en la que el tren está muy ocupado, o tener mucha flexibilidad para cambios y anulaciones, aunque paguen algo más. Otros pueden planificar su viaje con antelación y se pueden adaptar a horarios con menor ocupación, a cambio de obtener un mejor precio. Para adaptarnos a estas necesidades necesitábamos una herramienta que fuera capaz de responder de forma dinámica y decidir qué nivel de precio le corresponde a cada plaza, actualizándose cada día.
Read more »

Escapadas en el tren

El verano finaliza y este otoño se presenta propicio para realizar alguno de esos viajes de “fin de semana” que tanto nos gustan. Para ello, desde Renfe, ponemos a vuestra disposición el producto Escapadas en tren.

Las Escapadas en tren os permitirán realizar de forma cómoda vuestro viaje en pareja, en familia o solos a un precio muy competitivo.

El precio incluye los billetes de ida y vuelta en tren, en clase turista, y una noche de hotel en las cadenas hoteleras de mayor prestigio, categoría 3* y 4*.

En el caso de destinos internacionales se incluyen 2 noches en tren, en cabina turista con reserva completa, más 1 noche en hotel en régimen AD.

Read more »

¿Qué hace Renfe?

Últimamente nos están llegando algunos comentarios y consultas que revelan una cierta confusión en cuanto a las funciones y responsabilidades de Renfe. Es lógico, porque después de más de medio siglo, el sistema ferroviario español ha sufrido algunos cambios que no todos conocéis. Por eso, a veces nos hacéis preguntas o sugerencias de temas ferroviarios que no forman parte de las funciones o responsabilidades de Renfe.

A continuación intentaremos explicaros de forma sencilla y no exhaustiva lo que hace y lo que no hace Renfe, para que podáis hacer llegar vuestras aportaciones a quien corresponda.

Read more »