Una aclaración sobre nuestras tarifas en Valladolid

Ante la noticia aparecida en los medios de comunicación referida a la eliminación de las tarifas web y estrella entre Madrid y Valladolid, quisiéramos hacer en el blog las siguientes puntualizaciones que, pensamos, contribuyen a hacerse una idea más completa de la oferta global de tarifas para este trayecto y, además, certificar que siguen existiendo ofertas para los viajeros:

Entre Valladolid y Madrid circulan 18 trenes por sentido a través de la línea de Alta Velocidad (dos AVE, doce Alvia y cuatro Avant), a los que hay que sumar otros siete trenes de Media Distancia que transitan por la línea convencional. Los servicios Avant tienen tarifas sensiblemente más económicas que las de los trenes AVE y Alvia, tarifas que se abaratan aún más si los viajeros habituales utilizan los abonos pensados específicamente para ellos.

Así, un abono de 20 viajes sitúa el importe total en 16,10 euros por trayecto, que se reduce a 10,05 euros si se adquiere un abono de 50 viajes.

En lo que se refiere a las líneas de Alta Velocidad y Larga Distancia, como ya hemos explicado aquí en alguna ocasión, tienen la particularidad de no estar sujetas a ninguna subvención por parte del Estado o de cualquier otra administración competente. Por lo tanto, su rentabilidad económica está ligada a su sostenibilidad financiera, y por ello procuramos mantener una política tarifaria que aúne la calidad de nuestros servicios con el cumplimiento de esos objetivos. En el caso concreto del trayecto Valladolid-Madrid, las tarifas promocionales Web y Estrella siguen presentes desde el pasado 27 de enero en los trenes AVE que cubren ese trayecto, pero han dejado de aplicarse en los trenes Alvia para permitir que los viajeros cuyos destinos se encuentran más allá de Valladolid –Asturias (cuatro servicios), Cantabria (tres servicios) y País Vasco (cuatro trenes)–  dispongan de las mismas oportunidades a la hora de viajar.

Por tanto, seguimos ofreciendo oportunidades para beneficiarse de descuentos sobre el precio del billete cuando se viaja en este trayecto, pero nuestra estrategia tiene como objetivo favorecer a los viajeros que disponen de menos alternativas y posibilidades para viajar a sus destinos.

Descuentos para los asistentes a Evento Blog 2010

Su nombre oficial es Evento Blog España, aunque casi todos los que se refieren a él lo conocen como EBE. ¿Y qué es el EBE? Sus organizadores lo definen como “la gran cita de la web social en habla hispana”, y la segunda de Europa en número de asistentes. Sus cifras de participación en el lustro que lleva en funcionamiento no dejan lugar a dudas sobre su crecimiento e importancia: la primera edición, celebrada en 2006, reunió a 300 asistentes y contó con 5 patrocinadores. La de este año, que tendra lugar en el Centro de Convenciones del Hotel Barceló Renacimiento, de Sevilla, ha elevado su número de patrocinadores a 21 y tiene prevista la llegada de más de 2.500 participantes.

Las razones de este éxito hay que buscarlas, primero, en la calidad de la oferta, y segundo, en la habilidad de sus organizadores para dar ejemplo movilizando el interés general a través de las redes sociales. En el primer campo, para este año sus organizadores prometen la presencia de ponentes “de primer nivel nacional y mundial” y una renovación en los formatos de las ponencias, más breves y abiertas a la participación del público, que incluso podrán utilizar el previo del EBE para sugerir ponencias públicamente. La innovación en la web será el tema principal del Evento, con temas como la productividad en la empresa, la gestión del conocimiento o la sostenibilidad.

Este año, además, se potenciará la zona de networking, cambiándola de ubicación e impulsando la relación entre blogueros, que contarán con horas de encuentro específicas para que los autores de blogs sobre temas comunes puedan reunirse e intercambiar ideas e impresiones. Y, para descansar un poco de la Web, habrá actividades lúdicas paralelas, como sorteos y subastas, o la carrera EBE y el torno de fútbol.

En cuanto al movimiento de todo el buzz sobre contenidos y actividades, los organizadores están dando cumplida información tanto en su pagina web como en Facebook o en su twitter, que ya está poniendo los dientes largos a todos los posibles asistentes.

El Evento se celebrará entre los días 19 y 21 de noviembre y, aunque parezca que aún queda tiempo, la velocidad la que se agotan las plazas hace recomendable ir planificando la asistencia con antelación.

Renfe participa en EBE como transportista oficial, ofreciendo a los asistentes un 30% de descuento en sus desplazamientos, tanto en AVE como en Cercanías. Tendrás que descargar la cédula de descuento (que puedes encontrar en esta página), imprimirla, rellenarla, y presentarla en la ventanilla de la estación donde vayas a comprar los billetes. Dado el carácter específico de este descuento, no puede utilizarse para comprar el billete en nuestra web.

Sevilla se abre un año más a la web y las redes sociales. ¡Muy feliz e interactivo EBE a todos!

Mantenemos nuestras promociones Web y Estrella

Somos conscientes de que en los últimos días han aparecido abundantes informaciones y comentarios en la web y en los medios de comunicación referentes a nuestras ofertas Web y Estrella. Por eso quisiéramos, ante todo, evitar confusiones y dejar establecidos aquí algunos puntos que, esperamos, contribuyan a despejar vuestras preguntas:

En primer lugar, queremos aclarar que nuestro servicio de transporte de viajeros por ferrocarril se divide en dos clases: los Servicios de Interés Público –como las Cercanías– y los Servicios Comerciales, donde se incluye la Alta Velocidad. Los precios para el primer sector pueden ser subvencionados por la Administración Pública. Pero, desde junio de este año, los Servicios Comerciales no pueden acceder a estas subvenciones por mandato de la Unión Europea.

Por lo tanto, fijamos los precios y tarifas de estos servicios de acuerdo estrictamente con los criterios del mercado.

Esto, lógicamente, incluye todas nuestras ofertas promocionales, que fueron creadas a finales de 2008 con el objetivo de conseguir la máxima ocupación posible de los trenes. Por ello, no son ofertas fijas, que permanezcan invariables en determinados trenes y trayectos. Cambian según el día, el trayecto y el horario, y están sujetas a los vaivenes de la oferta y la demanda. ¿Qué quiere decir esto? Que en los trayectos menos demandados hay mayor abundancia de ofertas promocionales… Y en los más concurridos, sobre todo en las fechas de mayor ocupación, conseguir estos descuentos es menos frecuente.

En resumen: nuestro sistema de precios, ofertas y promociones sigue vigente, y no tenemos ningún plan de modificarlo a corto plazo. Esto quiere decir que las ofertas promocionales seguirán surgiendo de acuerdo con las necesidades de los viajeros y con la dinámica interna de nuestra política comercial. Y quiere decir también que procuraremos manteneros al día, para que podáis beneficiaros de ellas, dando noticia de todas a medida que aparezcan en nuestros puntos de información, nuestra página web… Y, por supuesto, en este blog (que es el vuestro).

Servicios añadidos para el Xacobeo 2010

El Xacobeo se celebra todos los años en que el día 25 de julio cae en domingo. El anterior a este en que nos encontramos fue 2004, y el próximo no llegará hasta 2021. Más de una década deberá pasar, por tanto, hasta que volvamos a vivir un Año Santo Compostelano, y la ciudad de Santiago se vea invadida de nuevo por peregrinos buscando indulgencia plenaria y espiritualidad o por viajeros dedicados al turismo. Lo cierto es que todos los años hay peregrinos; pero es en los Xacobeos cuando su afluencia es tan masiva como para hacer necesario el refuerzo de las infraestructuras de transporte y estancia.

En Renfe hemos querido sumarnos a la iniciativa con varias acciones pensadas para facilitar el viaje hasta y desde Santiago. Si estás pensando en hacer el Camino, o por lo menos en visitar la ciudad, estos son algunos servicios que tienes a tu disposición.

Santiago cuenta con un servicio diario de seis trenes de larga distancia:

• El Talgo Madrid-A Coruña sale todos los días de la estación de Chamartín a las 14.20 y llega a Santiago a las 21.21 (con destino final en A Coruña a las 21.58). Tiene paradas en Segovia, Medina del Campo, Zamora, Puebla de Sanabria, A Gudina, Ourense y O Carballino. El Talgo A Coruña-Madrid sale a las 13.53 de la estación de Santiago (a las 13.20 de A Coruña) y llega a Madrid a las 21.08.
• También puede optarse por el Trenhotel, que sale de Chamartín a las 22.30 y llega a Santiago a las 7.20 de la mañana (con destino final en A Coruña a las 8.05). Tiene paradas en Ávila, Medina del Campo, Zamora, Puebla de Sanabria, A Gudina, Ourense, O Carballino y Lalín. El Trenhotel A Coruña-Madrid inicia su recorrido a las 21.55, pasa por Santiago a las 22.31 y llega a Madrid a las 8.05 de la mañana.
• Pero quizá el tren de más interés para muchos peregrinos sea el Arco Galicia-País Vasco, cuyo recorrido pasa por las provincias más frecuentadas del Camino como León, Palencia o Burgos. Este tren llega a Santiago todos los días a las 20.00 y, en sentido contrario, tiene su hora de salida a las 9.23 de la mañana.

Entre los servicios adicionales con que puedes contar destaca la Tarxeta del Peregrino, que ofrece una rebaja del 20% sobre la tarifa base de un billete de tren de larga o media distancia a los peregrinos que hayan completado al menos una etapa del Camino. Esta tarjeta es personal, intransferible y gratuita, y tiene una duración limitada a una semana. La puedes conseguir en el Punto de Atención de Renfe que hemos instalado en la Oficina del Peregrino de Santiago.

A los viajeros con bicicleta les ofrecemos el acuerdo alcanzado con la empresa de transporte urgente Halcourier: presentando un billete de larga distancia con origen en Santiago de Compostela, A Coruña, Ourense, Vigo, Pontevedra, Lugo o Ferrol, el envío de tu bicicleta con esta empresa te costará 45 euros.

Por último, si estás interesado en conocer algo más de Galicia, puedes beneficiarte del acuerdo entre Renfe y el ayuntamiento de A Coruña que desde el pasado mes de mayo ofrece un descuento del 20% en los trayectos en tren entre esta ciudad y Santiago de Compostela.

Esperamos que estas ofertas te ayuden en tu peregrinación, o contribuyan a hacerte más fácil el viaje. ¡Recuerda que es la última oportunidad de vivir un Xacobeo en los próximos once años!

Gran éxito de InterRail en 2009

El pasado año vendimos un total de 18.465 pases InterRail en España, cuyas ventas en toda Europa ascendieron a más de 229.000 pases.

El primer lugar en las preferencias de los españoles como destino para sus viajes con InterRail es Italia (1.275 pases, que suponen un 27,9% del total), seguido de la región del Benelux, con 625 pases. En cuanto a las modalidades, el grupo de jóvenes menores de 26 años es el más numeroso ya que adquirieron el 81,1% del total de pases vendidos, lo que demuestra que InterRail es una referencia entre los jóvenes que planifican espacadas de turismo por Europa, en especial en los meses de verano que es cuando se concentra la mayor parte de las ventas.

Novedades en 2010

En 2010 InterRail ha introducido una nueva modalidad del Pase Global, la “Senior”, para mayores de 60 años disponible en 1ª y 2ª clase, así como una variante en el Pase Global para 15 días consecutivos. También ha incorporado un quinto nivel de precios para el Pase One Country y ha ampliado el periodo de venta anticipada que pasa de 2 a 3 meses. En lo que respecta a los precios, se mantienen los establecidos en 2007 para los pases de 2ª clase, mientras que los de 1ª clase se han incrementado un 1,5% de media.

La fórmula actual de InterRail, que se implantó en 2007, permite viajar sin límite de edad y establecer itinerarios “a la carta” por los diversos países de Europa. Por ejemplo, se puede adquirir un pase para viajar 4 días por Italia, la República Checa o Turquía en un periodo determinado de un mes.

Los países adscritos a InterRail, además de España, son Dinamarca, Suecia, Noruega, Finlandia, Francia (incluye Mónaco), Alemania, Bélgica, Holanda, Luxemburgo, Austria (incluye Liechtenstein), República Checa, Polonia, Italia, Grecia, Turquía  Hungría, Eslovenia, Eslovaquia, Rumanía, Bulgaria, Croacia, Serbia, Macedonia, Portugal, Reino Unido e Irlanda.

Por lo que respecta a los pases, se concretan en el Pase Global (Global Pass) que tiene dos modalidades relacionadas con los períodos de viaje y que permite viajar por todos los países de Europa cuyas empresas ferroviarias están adscritas a InterRail. Otra de las opciones, el Pase País, facilita viajar a la carta con diferentes precios según los días de viaje y el país elegido

InterRail permite también sacar pases para viajar en Primera Clase (clase Preferente en el caso de nuestros trenes de Alta Velocidad-Larga Distancia), siempre para mayores de 26 años, con la ventaja de que se pueden obtener precios reducidos para niños. También los menores de 26 años podrán adquirir el pase para viajar en primera aunque, en este caso, no tienen la opción de obtener el precio “bonificado” de joven.

Si queréis obtener más información de InterRail, como precios, rutas,  etc., podéis acceder a nuestra página específica o bien al sitio oficial de InterRail.

Tren Arte: te acercamos a los mejores museos

Lo que más nos gusta en Renfe es acercar gente a su destino, pero hemos querido ir un paso más allá, y para eso hemos creado la iniciativa Tren Arte, que permite acceder a todos nuestros clientes de Ave o Larga Distancia a varios de los principales museos españoles con importantes descuentos.

De hecho, sólo por disponer de un billete de Ave o Larga Distancia se pueden aprovechar estos descuentos desde siete días antes de tu viaje hasta siete días después, y si se tiene la tarjeta Renfe Visa o la Club AVE, en cualquier momento. Ir a un museo nunca fue tan fácil.

¿Y qué museos se pueden visitar con esta promoción? Como ejemplo, tenemos un 50% de descuento en la Fundació Joan Miró de Barcelona. O también se puede acceder al Museo Guggenheim Bilbao con la tarifa de grupo vigente. O si vuestro viaje os lleva a Madrid, hay descuentos en el Museo Thyssen, el Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía y el Museo Sorolla. Y así muchos más museos repartidos por toda la geografía española.

De cualquier forma, en nuestra web corporativa tenéis el listado completo de ciudades y museos que participan en Tren Arte. Y si tenéis cualquier duda, dejadnos un comentario y estaremos encantados de responderos.